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2017年陕西教育系统新媒体周榜(10.29-11.04)

放大字体  缩小字体 日期:2017-11-13 11:27:39   本站原创  来源:陕西省教育新媒体研究院   人气:194
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新媒体原本是拉近政府与民众距离的便捷工具,而政务新媒体发展中暴露出的新问题反而让两者隔阂加深,使得网络问政的效果大打折扣。政务新媒体必须让网民“看得见”,及时发出政府声音。调查显示,去年全国政务舆情事件回应率近9成,其中新媒体发布占四成以上。政务新媒体应第一时间发布重大政策,尽可能快速的回应突发事件,成为权威信息的快速出口。其次,政务新媒体还须让老百姓“看得懂”。快速回应只是第一步,有效信息才是关键。少些官话套话,多些图片故事;少些专业术语,多些音频视频。交流无障碍,沟通才能零距离。 最后,还须用民众“能监督”的方式回应社会关切,政务新媒体应该是倾听民声、汇聚民智的交流平台。领导干部应学会用网络与民众平等对话、互动,提高新媒体素养。 教育政务新媒体作为政务新媒体的重要组成部分,需要在内容生产、产品体验、用户拓展和运行机制等方面大胆探索,不断创新,实现与区域媒体生态圈的共生、共享、共赢。
      目前部分高校新媒体工作未受到高校领导足够普遍重视,学校职能部门的配合尚显不足。网上信息传播的匿名性、迅猛性、可控性难度大,使得部分高校的领导在推进新媒体时谨言慎行,不能前瞻新网络社交媒介迅速迭代的发展,滞后于青年大学生的网络追求,个别还固守传统媒介平台。高校各级团组织仅仅依靠自身和上级团组织工作布置开展网宣工作,较难得到资金、人力和物力支持。有的不得不通过社会化运作解决资金、硬件等短缺问题。
      为了能凸显本报告的前后对比性,本期分析依旧选取前20名的教育部门微信公号和前50名高校官微作为分析对象,分析日期为2017年10月29日至2017年11月4日。
      一、数据汇总

      在总体数据表现方面,本周教育部门官微数据再度出现亮点。榜首位置“陕西考试招生”指数破千。此外,本期分列“陕西教育部门微信公众号数据”2-10名的公号是:“韩城教育”“蒲城微教育”“泾阳教育”“蓝田县教育局”“渭滨区教育体育局”“澄城教育”“平利教育”“三原教育”和“汉阴教育”。
      在本次观测周期中,排名前20的教育部门官方微信公号仅发布文章222篇,较上周增加36篇;指数方面,有一家公号突破1000。20强总阅读量为43.12万,较上周增加16万;总点赞数6332次,较上周增加2000次;与此同时,有5家公号阅读量过万,与上周数据保持一致。
      再来看高校官方微信的相关情况,本期占据1-10名的公号分别为:“西北大学”“陕西师范大学”“西安电子科技大学”“西安交通大学”“西安翻译学院”“西北工业大学”“西北农林科技大学”“长安大学”“西安航空职业技术学院”和“西安科技大学”。
      而高校官微矩阵的具体表现为:TOP50共发布文章341篇,与上周相比增加30篇;总阅读量77.23万,与上周相比减少8万;总点赞数2.16万次,同比减少1900余次。此外,本周高校官微阅读总量过万的公号为17个,较上周相比减少1家。
      二、文章分析
      本周,高考报名时间、报名条件等成为关键词,本周有一篇10W+出现。
      如果仔细阅读一下省内外优秀教育政务新媒体:“一图读懂……”“……15问答一览表”“……要做好的3件事”等字样随处可见,过去长篇大论的政策发布几乎全部改用了直观的图解、漫画等方式。其实,教育政务新媒体因其背后就是权威的行政管理部门,其发布的信息已经拥有了权威、可靠等天然优势,如果在传播方式上更接地气,那么其影响力的增长也会成为必然的结果。
      本周的高校官微热文中,校友、秋天、银杏等均成为本周榜单上的热词。
      高校微信公众号中玩转“掌上校园”的也不在少数。武汉大学微信公众号自定义菜单中的“掌上查询”,可一键查询到学生的借书情况、课表、成绩单、校园卡信息等个性化资讯。陕西师范大学微信公众号在底部菜单栏中设置“Star乐活”、“Star校园”等栏目,分别包含校园一卡通、图书馆查询、新鲜事、通知公告等信息。
      三、数据解读
      本周,“凤县教育体育局”在点赞率方面成为本周最大亮点。
      阅读量达到10万+是很多微信公众号奋斗的目标,为了实现这个目标一些公众号不惜去做“标题党”。与“心灵鸡汤”“养生”等类别的公号相比,追求权威性和准确性的教育政务新媒体似乎在阅读量的较量上并不占优。但是,如果能将聚焦在亲民路线,成为‘不讲官话的官微’就能收获更好的传播效果。当把用户的需求放在前面时,很多以前看起来很难的事情也变得容易了。
      在高校微信矩阵中,“西安翻译学院”点赞率成为本周亮点数据。
      高校新媒体运营在良好的文笔之外要有足够的新闻敏感,结合当下时事热点丰富推送选题。针对青年大学生感兴趣的点立体式传播,追踪式的将其所思所想描绘成现实生活中的事物。关注热点的同时也要有异于常态的观察角度,抛弃思维定式,将千篇一律的文字转化成更具话题价值的文章,以引发对热点的思考与关注。
 

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