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2017年陕西教育系统新媒体周榜(9.17-9.23)

放大字体  缩小字体 日期:2017-10-09 15:43:12   本站原创  来源:陕西省教育新媒体研究院   人气:139
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      新媒体是在数字技术、网络技术、移动通信技术等支撑体系下出现的媒体形态,新媒体包括新兴媒体和新型媒体。新兴媒体以网络媒体、手机媒体和(互动性)电视媒体等为主要形式,其传播形态由传统的一点对多点转变为现时的多点对多点,实现了“所有人对所有人的传播”。新型媒体则以户外新媒体、楼宇电视和车载移动电视等为主要形式,与传统媒体相比,其传播形态并没有根本性差异,但其传播质量、传播范围发生了显著变化。无论是新兴媒体还是新型媒体,都愈益凸显出其交互性与即时性、海量性与共享性、多媒体与超文本、个性化与社群化等特征,并迅速影响、改变着舆论生态乃至社会结构。
      高校新媒体方面,应发挥媒体协同合力,让形象“亮”起来。基于互联网的新媒体不仅具有快速、海量、互动的优势,而且呈现的方式最为丰富,传统媒体中所有的信息元素(文字、图片、图表、音频、视频、动画等)都能在新兴媒体里便捷运用和呈现。不断涌现的新技术带给受众越来越强烈的现场感。认真研究各媒体的传播特点,细分受众群体,综合运用新媒体,打好组合拳,对于塑造形象具有事半功倍的效果。同时,还要注重建立与社会媒体的联动体系,搭建起畅通高校内部和外部信息交流渠道,实现校内校外互动,公众与师生共鸣。
      为了能凸显本报告的前后对比性,本期分析依旧选取前20名的教育部门微信公号和前50名高校官微作为分析对象,分析日期为2017年9月17日至9月23日。
      一、数据汇总 

      在总体数据表现方面,本周教育部门官微榜首位置迎回“故人”,“陕西考试招生”再度领跑。此外,本期分列“陕西教育部门微信公众号数据”2-10名的公号是:“韩城教育”“蒲城微教育”“洋县教育”“澄城教育”“平利教育”“三原教育”“蓝田县教育局”“合阳县教育局”和“阎良教育”。
      在本次观测周期中,排名前20的教育部门官方微信公号共发布文章230篇,较上周减少11篇;指数方面,“陕西考试招生”是唯一突破800的公号。20强总阅读量为34.75万,较上周减少近8万;总点赞数5183次,较上周减少1400次;与此同时,有9家公号阅读量过万,与上周相比减少2次。
      再来看高校官方微信的相关情况,本期占据1-10名的公号分别为:“西安电子科技大学”“陕西理工大学”“陕西师范大学”“西安交通大学”“西安财经学院行知学院”“西安科技大学”“陕西铁路工程职业技术学院”“长安大学”“西安外事学院”和“西安翻译学院”。
      而高校官微矩阵的具体表现为:TOP50共发布文章319篇,与上周保持一致;总阅读量111万,与上周相比减少29万;总点赞数2.25万次,同比减少2000余次。此外,本周高校官微阅读总量过万的公号为34个,较上周相比减少4家。
      二、文章分析

      本周,大学、考试等成为关键词,本周没有10W+文章出现。
      教育政务新媒体由于没有真正把各级各类资源集中起来加以使用,或者由于仍然沿用传统媒体管控思路,特别是信息发布需各级领导层层审批而使得信息更新不及时,导致用户的关注度不够,认同度较低,互动性不强,使得教育政务微信号中的“僵尸”号随之出现且比例有所加大,“两微一端”相互之间也难以做到及时、有效策应和优势互补,从而没有真正形成跨形式、跨平台的联动,致使舆论引导力、舆论监督影响力大打折扣。
      目前,教育政务新媒体服务功能不强。教育政务新媒体使许多行政服务可以在移动端“一揽子”完成,从而克服了一些教育部门“门难进、脸难看、事难办”的不便,这也是未来政务新媒体的发展趋势。不过,人们在现实生活中常常遇到这样的情况,有些教育政务新媒体虽然宣称具有服务功能。但是,这些服务或者并未实际运行,或者使用体验很低效。
      本周的高校官微热文中,重磅、震惊和喝彩等均成为本周榜单上的热词。
      在新媒体环境下,高校新媒体要善于讲好身边故事,让形象“活”起来。通过挖掘和推送鲜活的微故事使学校的形象生动感人。重点讲好三个故事——人物故事:展示大师的精神风范和人文情怀,展示中青年学者的学术追求,展示学生的生机与活力,展示校友建功立业报效国家的风采。历史故事:展示学校的厚重文脉和优良传统。景观故事:让每座雕塑会说话,一草一木都育人。
      三、数据解读
      本周,“泾阳教育”在点赞率方面成为本周最大亮点。
      教育政务新媒体要进一步转变思维方式,转化话语模式,同时营造提供建设性意见的网络舆论生态环境。教育政务新媒体发布的工作性信息,既要符合教育部门的身份,又要关注人民群众的关切。因此,各部门教育政务工作者要学会在线塑造一种敏感、智慧、幽默的人格化形象。特别是在面对突发事件、敏感问题、热点议题时,相关部门还要善于与具有一定造诣和声望的专家、学者、政府官员进行平等沟通、有效互动。因为,他们的观点有可能成为该领域的话语权威或权威话语,可以通过网络起到理性地、建设性地引导舆论走向的作用。这是一种共建、共享、共生的舆论生态环境。
      在高校微信矩阵中,“杨凌职业技术学院”点赞率成为本周亮点数据。
      高校新媒体要完善突发舆情应对,把形象“护”起来。当前,高校已成为社会关注的焦点,在各种因素的作用下,高校突发舆情时有发生,高校如果不能高度关注各种潜在危机,及时研判并处置危机引发的舆情,就必将使其形象受到影响和损失。高校要维护其良好形象,首先要树立法治意识和法治思维,依法办事。依法做好校园危机管理处置。其次,要建立完善舆情应急处置预案,有条不紊地应对舆情。再其次,要建立完善公众的交流和引导机制,抢占舆论的制高点,掌握主动权,打好主动仗。最后要扎实做好各项工作,并进行及时有效的宣传,争取公众的信任,修复学校的形象。
 

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